A Bernardo da Costa procura a excelência das suas actividades com o objectivo de satisfazer de forma contínua os clientes, colaboradores e fornecedores, assumindo o compromisso de:

- Ir ao encontro dos requisitos do cliente assim como dos requisitos regulamentares e estatutários aplicáveis
- aperfeiçoar continuamente o sistema de gestão da qualidade
- melhorar a actividade de compras
- assegurar os recursos necessários à organização
- promover a satisfação contínua dos clientes
- melhorar os produtos e a prestação de serviços

A Gerência da Empresa é responsável por criar as condições favoráveis dentro da organização para que esta Política seja entendida, implementada e mantida por todos os colaboradores.

Certificado de Conformidade NP ISO 9001:2000